沟通 任何人都需要'

　　只要两个或是两个人以上才能做的事情就离不开沟通，沟通得越顺利，事情往往也进行得更顺利。沟通就像是人与人之间的润滑剂，能使交往变得更加顺畅。因为它是传递信息、思想、并达成协议的过程。
　　我们知道在人际交往中，若两个人的关系出了问题，往往是由于沟通不畅造成的。很可能是没有了解到对方行为、语言的真正含义，并因此对对方产生误解，你自己的行为也可能在沟通过程中起了误导作用，沟通失败造成轻则对骂，重则打架、伤人。所谓“言者无意，听者有心”就是这个意思，嫌隙常常产生在不经意间。所以明白一个人某种行为的真正动机的确很重要，这就要靠沟通来完成。
　　只有具有良好沟通能力的员工才能正确理解别人，而且为别人所理解，并获得别人的鼎力相助，与别人精诚合作。也只有具备了良好沟通能力的员工才更具有竞争力，才能真正做好自己的工作，成为一名优秀的员工。
　　在知识经济时代的市场竞争中，唯有整合团队的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取胜之道。在当今社会，要成功必须经营一个高绩效的团队，没有良好的组织技巧是不可想象的。对企业内部而言，只有管理人员与员工之间、员工与员工之间能有效沟通，才能形成团队合作精神，建立起和谐型的企业。因此，张董说管理的秘诀就是“沟通、沟通、再沟通”。也就是说，生活中没有沟通，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作没有沟通，就没有乐趣。
　　对企业来说，无论是它内部的沟通还是外部的沟通，都需要它的员工来完成，因此对于每一个身在工作岗位的人来讲，沟通能力也是一种必备的素质，我们每个人都有很多工作要做，凭个人能力完成不了的工作，就必须与他人合作，与他人合作则需要沟通先行，这就要求我们必须具备沟通能力。另外，我们在工作中出现的各种各样的问题也可部分或全部地归因于缺乏沟通、沟通失误或完全没有沟通。所以不管从哪个意义上来理解，我们都离不开沟通。
想要提高效率，显示出你的工作能力，一开始你就应该把事情做对。因此，工作中与员工和同事的沟通就必不可少。在接受一项任务的时候，无论自己认为多么简单，也要与布置任务的人进行沟通，达成共识。团队合作中， 我们更应该注意与同组队员及时沟通，互通信息，避免互相不理解造成隔阂和不必要的内耗。
　　工作中的事情很多，出现问题也是在所难免的，但有效的沟通则可以了解问题的症结，从而减少甚至消除矛盾。所以沟通是必需的，而且沟通必须及时，尤其是在有问题征兆的时候，从这个意义上说，员工的沟通能力是工作问题和矛盾的消融剂，是高效工作的润滑油。
　　因此，只有具备良好沟通能力的员工，才能正确理解别人和为别人所理解，只有具备良好沟通能力的员工，才能获得工作中必要的信息，从而完善自己并赢得工作进步，也只有具备了良好沟通能力的员工，才能真正做好自己的工作，成为一名优秀的员工。