把企业文化全面有效地融入到企业管理中去

      一场突如其来、百年不遇的新冠疫情影响了全球经济的发展，也影响了我国直接对外贸易出口企业的发展。我们企业在这样不利的大环境下，更要推进企业文化建设，做好各项管理工作，以提升企业经济效益，来保障企业的生存和发展。
      如何提高我们企业的管理，要从三个方面去着手：一，提升员工综合素质。我希望大家用我们华城的企业文化来引导和规范我们的一线员工，因为只有你们管理者对企业文化认识的提高，我们才有可能对全体员工进行企业文化的普及。也许你们会感觉到企业文化跟我们实际生产好像关联度不高，不是那么重要，但是我们通过几十年的企业文化建设和传播，对员工思想素质的引导、技术的提高和管理水平的完善起到了很大的作用，所以我希望大家用企业文化理念去指导员工。企业文化的核心理念对我们中层干部来说，最重要的一条就是关爱员工，“爱护员工就是爱护企业，关心企业就是关心自己”。爱护员工是对我们所有管理者的一种启示，关心企业是对我们所有员工的一种引导。企业文化是一种无形的对员工的教育，无形会转化为有形。就像我们传统文化当中的一句话“无形胜有形”，所以企业文化第一个核心就是关心员工、爱护员工、帮助员工、引导员工。
      第二，把员工的行动统一起来。统一行动那就要靠我们管理者去统一员工思想，所以管理者首先要团结一致。在华城企业文化当中说到：力量来源于团结，智慧来源于勤奋，成就来源于奉献。作为管理者我们要深深认识这三条。我们华城的《至诚恒业纲要》希望大家多多学习，我们的《华城报》是半月刊，每一期十二版，都是我们员工投稿。希望大家通过企业文化学习、通过《华城报》阅读，领悟到企业文化的重要性和必要性。
      第三，对员工的承诺要兑现。所有的承诺都要在实际中得到兑现。总体来讲一句话：围绕着员工而想，围绕着员工去做，围绕员工去兑现承诺。只有服务好、关心好我们一线员工，才能真正体现出领导的作用、领导的重要性。只有爱护员工，员工才会拥护你的领导。我们要明确办企业追求的目标：客户满意是我们的宗旨，员工满意是我们的追求，社会满意是我们的荣誉。做到三个满意我们要依靠广大员工，我们要团结一切可以团结的力量。在华城这几十年发展过程中，通过企业文化的学习、引导，员工之间相互尊重、相互关心、相互爱护，我希望我们华城集团旗下所有的工厂都要达到这样一种友好氛围。
      为什么我们华城集团这么重视企业文化？记住三句话：制度管人累死人，人管人气死人，文化管人管住魂。因为制度再硬没有用，人再凶没有用，越凶说明你越没有本事。文化是用文明的方式跟员工交流，用理性的态度跟员工沟通，用正确的工作方法给员工指导，这才是一个好领导、好上级。大家刚开始对企业文化的认识可能还没有那么深刻，但是慢慢地你们会感受到，通过企业文化对员工进行思想上引导、感情上交流、行为上规范，你们在管理上会感受到越来越轻松，否则你们会越来越累。不要认为一线员工难管，人都是一样的，人都是好的，关键我们有没有体谅员工、关心员工、爱护员工。
      一个企业好与不好，首先是企业内最高领导机构团结不团结。然后中层干部是不是有号召力、凝聚力，因为中层干部要承上启下。所以要让一个企业稳步发展，上中下、左中右都要兼顾。上中下，上是最高管理机构，中是中层干部，下是基层员工。最高层领导用爱和关心面对所有的管理者和员工，中层干部要为高层管理负责，要把高层管理这种理念和要求传递给基层员工。我们企业用企业文化这条主线上中下进行逐步传递。左中右就是你们中层干部所在的各级部门要协调、要配合，因为要完成一个最终目标，所有部门都重要。在我们华城集团，我们对搞卫生的工人都很尊重。没有他们搞卫生，我们达不到环境的标准。这是分工不同，我们提倡对所有员工要尊重、要关心、要爱护。不爱护基层员工你就是一个不合格的领导，只有员工拥护你，你才是一个出色的领导，才能把做领导的意义和价值体现出来。
      在管理方式上，我们华城集团跟一般劳动密集型企业有所不同。为了让管理更轻松，我们工作的重心要前移。如果管品质的，你天天去查产品质量是没有用的，产品质量不是查出来的，是一线员工做出来的。那么你工作的重心移到技术上的指导、对员工的关心，产品的品质就会得到保证。作为组长或技术指导，你要对小组员工的技术特长了如指掌。心里明白，只有把一线员工思想统一起来，觉悟提高，你的管理就轻松。所以说要做好品质，要给员工思想上的引导、技上的指导还有生活上的关心。让员工感觉到，你对我提出的要求都是为了我好。所以你们一定要从工作方式方法上转变过来，用企业文化去沟通、引导、关心、爱护，这样员工会发自内心地要把工作做好。方法不对，我们管理就感觉到很累。对员工我们不要用权，要用心，用权他们是口不说，心不服，面不和。就像治病一样，西医治表，中医治本。中医是慢慢来的，不是西医，发烧打一针就灵，打多了就不灵了。中医一旦治愈了，就不会再复发。用企业文化去管理，效果一旦产生以后，就为企业发展打下了良好基础。我们华城这几十年来，每年过年一部分员工因结婚生孩子、家里造房子等原因暂时离开华城，补进来的员工一是老员工带新员工，二是几年前回去结婚生孩子的又回来了，三是来平湖工作首选华城。所以我们华城员工源源不断，一直能达到发展需求。我们公司现在办了二十几年，一些家庭两代人都在我们这里做。我们要把员工当作自己的家人，有些企业光要求员工把企业当作自己的家，但是先决条件企业要把员工当作自己的家人，你没有把他当成家人，他怎么才会把企业当成家？要打造一个家既要有硬环境，更要有软环境。硬环境是厂区、厂容、厂貌，软环境是人文团结，用笑脸迎接员工。
      要管好品质不是要去管人，要管思想，管思想就是引导、沟通、教育，让每一个员工都感觉到我的上级在关心我，我们企业是为了我。让每一个员工知道，我们华城为了谁。我们的落脚点为了员工，我们的出发点为了把企业做好。我们中国共产党的出发点就是不忘初心，落脚点为了人民。共产党的核心理念：实事求是，为人民服务。我治理工厂就是根据这个理念：实事求是，为员工服务。我们华城经营讲诚信，华城华城，信誉至诚；管理讲人性，懂得换位思考。人性就是人的需求，我们要研究员工需求：首先员工需要关心他们的基层领导。第二，碰到问题会指导的领导。第三，说话算数的领导。第四，工作环境要舒服的，上班时间要正常的，年终奖金要兑现的，企业未来的发展是可靠的，我在这个岗位工作是安心的……管理就是研究对方的需求，就像教育孩子要研究孩子的需求一样，如果你太过严厉，那么孩子一是可能骗你，二是放弃自己随便你，三是离家出走离开你。所以我们一定要研究对方需求，尽量创造条件满足对方需求，我们才能向对方提出要求，对方才会满足我们的要求。
      企业管理的最高境界是无为而治，让员工都懂得自我管理。人是有思想的，人是有感情的，人是有自控的，人是不需要管的，要管的都是没有自控的人。通过企业文化的慢慢引导，让每一个员工都能做到自控。希望我们企业的每一位领导、每一位管理者都能领悟企业文化，把我们华城的企业文化传播到基层，用一种愉快的心情投入到工作中去，让我们所有的员工都能轻松地工作，愉快地生活。