换位思考,善于沟通,努力把工作做好
发布时间:2020-08-01 被阅读:1004 华城是我远离家乡的第二个家,工作生活中我和同事们不分彼此,是相亲相爱的一家人,感受最多的是家的亲情和温暖。我们都以一丝不苟、全力以赴的态度来对待每一天的工作,但在忙碌的工作中,管理与员工、员工与员工之间说话时,难免会带一些情绪或说得不当的地方,这时我们应该换位思考,端正自己的心态,虚心接受别人的意见,因为他们只是对事不对人。要多沟通,勤交流,不懂就问,努力把质量做好,把产量提高,这是我们每个人的责任和义务。
沟通和说话是一门很深的学问,应建立在彼此尊重的基础上,尊重别人等于尊重自己。更多的时候,我们应该站在对方的立场上思考问题,而后再表述。平时相处过程中,别人或许一时疏忽,把你的东西用过之后,忘记物归原处,或弄得很乱,此时即使心情很糟,也不要冲对方发脾气,说些不中听的话,而是用一种温馨提示的口气与之交流,这样既不得罪他人,又让别人记清彼此的关系,日后相处会更融洽。
记得去年六月份我们厂八组一位新来的员工因没有做好质量,导致做的半成品返工,师傅、组长无意中说她几句,她就说管理人员针对她、找她的麻烦,于是去沈总办公室拿辞职报告。沈总微笑着让她坐下,听完她的诉说,沈总对她说:我们不能改变别人,但可以改变自己。一语惊醒梦中人,直至今天,她也非常感谢沈总,感谢当初的理智。我想这就是沟通的技术,沟通得好留心亦留人。以前我们组跟单师傅陆红美,每年刚开工,新员工加入得多,在教她们一些手法和方法时,总是用标准的普通话不厌其烦地教新员工。有的员工家乡话很重,她认真听然后再手把手教,员工只有质量做好,心里才会踏实,管理也满意。十三组的组长葛红霞面对组上的家人,用微笑去沟通,用亲情去关爱,使小组的凝聚力和工作积极性大大提高。
华城稳定的工作和优厚的福利待遇及收入是我们奋斗的动力,企业关心爱护员工,亦关心员工的子女,定期举办家庭教育讲座,刘老师讲授关于教育的哲理小故事,让员工受益收获很大。暑假来临,公司举办亲子活动,让来探亲的子女走进爸妈工作的现场,体验爸妈工作的辛苦和生活的不易。组团到博物馆、文化馆学习参观,在这些活动中增长了知识,最后还为他们送了书包和一些文具用品。这让许多家长和子女深受感动,纷纷写了感谢信。
家长找到了自己的不足与孩子好好沟通,现在是网络时代,小孩子大多沉迷于网络,无法自拔。这时家长不要用命令式的口气阻止他们玩,而是换一种方式,结合一些反面教材给他们讲道理,让他们不要玩。如湖南娄辰县的一位中学生,玩手机两天两夜,从手机中给别人转走20多万。沟通得好,事半功倍,沟通不好,适得其反,会伤害一个人的自尊,让人自暴自弃,做出一些不理智的决定。工作中要学会换位思考,以一种温和的口气,多一些文明用语,少一些牢骚和埋怨,多一些尊重和理解,我们大家都这样,就能营造家一样的氛围和感觉。
亲爱的华城家人们,新的一年已开启新的征程,让我们心存感恩,以更加饱满的热情、昂扬的斗志去投入到每天的工作中去,端正好自己的心态,懂得返工害处大的道理,提高质量和产量意识,齐奋斗、共努力,完成好新一年的工作和目标。