员工访谈录

   在华城工作的这几年中，已经不止一次被客户访谈过，当然，这首先得感谢公司领导对我的信任，特别是组长，在此，先说声：“谢谢。”

    5月13日，再次和同事们一起被客户叫过去访谈，听说这次的客户是个大客户，订单量大，时间长，做起来    很顺手也很顺心，所以客户来评厂我们自然是很高兴的，评出了代表有更多的好单子做了。

一行9人来到四楼2号会议室，一一入座后，看到客方评审员是一个年轻漂亮很有气质的女孩，访谈便正式开始。

    客户评审员：“今天你们来了39人，怎么只有一个男的，是公司歧视男员工，还是……”

    员工代表：“当然不是了，公司没有歧视，男女一律平等，我们公司里还有很多聋哑人呢，别忘了，我们董事长就是个男的，呵……”

    客户评审员：“你们的工资是怎么算的？刚进厂时，不会做，工资是不是很低？”

    员工代表：“我们计件产值，多劳多得，刚进厂时不会做，公司有补贴的，三个月的试用期，补贴收入不低于基本工资。”

    客户评审员：“你们公司有旅游这些福利吗？是针对领导还是面向全体员工？”

    员工代表：“有的，有的，我们每年都会有生日旅游，只要是公司员工生日都可以去，2010年我们还去过世博会。我们董事长说过，员工和领导一样重要。因为一线员工做得很辛苦，有了员工才有企业。”

    客户评审员：“那你们要是对公司有意见或看法怎么办？”

    员工代表：“有意见箱啊，我们可以书面建议，也可以直接面谏领导。”

    客户评审员：“直接跟领导说，领导会接受，不会给你难堪吗？”

    员工代表：“当然不会啦，我们公司领导都很优秀，素质也高，也有涵养，正确的意见，她们会接受，不合理的，她们也会耐心分析给我们听。”

    访谈在欢乐、愉快的气氛中进行着，客户评审员发出感叹：听你们这一说，你们对公司都是非常满意的。最后她问了我们一个最核心且极具诱惑力和挑战性的问题：“你们还有没有什么意见说出来，让我告诉客户给你们的老板转告一下？”

    我们都沉默不语，其实，当时沉默才是一种最好的回答，如果说不满，因为小意见、小情绪有时也不可避免，这是无论哪一家公司、哪一家企业，无论做得多么优秀、多么强大都不可避免的，总会有一些欠缺不足的地方，但正是这些欠缺和不足，才是我们应该和公司一起努力去创新发展变革的地方。新东方董事长俞敏洪说过：“不论哪一个社会，哪一个国家，甚至哪一家公司，问题总是会有一些的，而有问题的地方，也正是我们必须要努力改善、改进的地方。”

员工访谈真好，我期待着下一次的参与。