亲爱的员工：
大家好！
刚才有我们四位员工代表作了精彩的发言，内涵精彩也感动人心。我们华城走过了这不平凡的22年，正是因为我们秉承了中华民族传统文化“诚信人和”的理念，才能一步步走到今天，因为只有诚信才有人和，只有人和才会让企业发展。诚信是我们企业立足之基，人和是我们企业的发展之本。
一个企业要可持续发展，不光是它创造了多少效益，最重要的是看它是否有可持续发展的企业文化和一支牢不可破的坚强的管理团队，我们华城服集团有四个服装企业，我们对外的投资包括圣雷克大酒店也是劳动密集型企业，在当今社会中，劳动密集型企业的管理难度非常高，因为企业的管理要与国际接轨，必须要提升科学管理水平。我们员工的综合素质和文化程度有待于我们在座的管理者给予引导、培养和教育，特别是我们服装加工行业人员的流动非常频繁，更增加了我们对员工培育的难度和时间上的紧迫性，这充分体现出了在市场经济激烈竞争下管理在企业中的重要性，也就是说在当今社会中最重要的是我们如何把中华民族的传统文化灌输到我们每位员工的心目中。我们华城经过了22年，从无到有、从小到大、从弱变强，我希望我们管理者在这个过程中知道自己提高了多少，认识了多少，领悟到了多少，我们始终这样认为，一个企业做大容易做小难，因为做大大家很开心，招来员工，岗位提升，满足需求，可一旦变小，就要伤害到我们已经在位的个别员工或者是管理层，但是在市场经济这样浩浩荡荡的激烈竞争中，变化、裁员、倒闭是不可避免的，这是一个残酷的现实摆在我们面前，所以我们华城怎么走？往哪里走？那么只有让企业巩固和可持续发展才能保障我们现在所有员工的工作岗位。
当今社会中，就业和用工走进了一个怪圈，招工难，就业更难，因为人们的价值观随着经济社会的发展而偏离了正确的位置，你想我们现在培养下一代的目标都是为了进入公务员队伍或者是虚拟经济领域或者是领导岗位，那么可想而知这样的工作岗位比例能占多少，所以我们华城对奋战在一线的员工们要加以尊重、关爱和爱护，只有他们奋战在一线的努力付出，才有我们管理者的位置。我们要换位思考，我们管理者是为员工服务的，只有让员工满足他工作所需的要求，他才能暴发出工作的潜力，才能充分发挥他的智慧，所以我们管理者肩负的责任不光是你自己所领导的工作岗位，更重要的是如何去关心我们奋战在一线的员工，因为我们劳动密集型企业，是靠员工来创造财富的，是靠员工来生产优质产品的，我们深深地知道对于员工不光要有物质上的保障，更重要的是思想上的引导，情怀上的关照，这才是一个完整的关爱员工的体现。
刚才我们圣雷克的周燕员工说得非常好，天堂和家园，我们圣雷克为客人打造天堂，为员工建设美好家园，只有我们给客人打造美丽的天堂，我们才有能力和财力来建设好我们员工自己的家园，这是一个辩证和互惠的关系。我们企业的定位和员工的意识都基于这样一个理念：爱护员工就是爱护企业，关心企业就是关心自己，我们尽量达到企业所创建的企业文化中的三个满意，因为只有客户满意，我们才有能力去追求员工满意，只有客户满意、员工满意我们才有能力让社会满意。在前几天每年一次的3.15活动中，一个名牌企业麦当劳公司在诚信问题上出现了危机，个别分店当中产生了不规范操作的案例，因为麦当劳对他的各店、各个操作班的考核制度十分严格，完全与经济利益挂勾，当记者问他，为什么把昨天用过的食品今天重复再用，他说如果不用，就意味着成本上去。通过这个例子对我们圣雷克也是一个启示，因为我们所要满足的是客人的需求，虽然考核方面也是必要的，但不是唯一的。同样，我们在服装加工过程中，先要保证质量，才能提高产量，提高企业的效益，因为现在对于劳动密集型企业和行业来说，在今后的生存与发展问题上，摆在我们前面的课题是究竟往前走还是停下来？我们如何面对我们所有的员工？如果我们的员工维护着我们企业，能够按照企业文化来实施，作为企业来说，我们再困难也要坚持下去，因为一个企业在发展的过程中，利润到了零界点的时候，如果管理不善，形势继续恶化，那就会产生亏损，大家知道，企业有利润才能生存，生存的前提下才能回报员工，所以生存、巩固、发展这三者关系是相互共存的。
作为企业的目标，是为了发展，作为员工的目标，也是为了发展，在目前国内经济形势和国际形势不确定的情况下，摆在我们企业面前的，更是一个非常艰巨和严峻的考验。我们平湖服装今年一月份二月份大面积亏损，因为劳动成本、生产要素不断涨价，而产品的价格又难以上涨。所以今后如何渡过难关，我们管理者更要提高自身的管理水平，一定要在自己所管理的岗位和员工和产品中问问自己提高了多少，改变了多少，为企业创造效益多少。如果没有创造效益就是亏损，作为华城这么庞大的企业，赚钱很艰难，但是要亏损很容易，所以我希望大家在我们面临巨大困难的时候特别要从三个方面去做好：第一个方面，人力资源的匹配，多一个辅工就多一个成本，也就是说一定要达到十个车工配几个综合性用工才是最合理、最高效。第二，工时的产出率，有的车间完成100%，甚至于105%，有的车间只能完成95%，甚至于80%，这就直接影响了企业的效益。第三，生产要素成本的控制。这个方面从圣雷克的报表上我感觉他们控制得非常好，如果大手大脚，圣雷克肯定赚不到钱。为什么有些服装企业到了一定程度难以生存下去，主要是在三个方面出现了严重的问题，一个方面就是品质上不去，好的客户难以培育。第二就是所有的成本控制没有一个很清晰的管理手段和制度。第三它的产能不过关。我们企业一定要在品质、费用、产能这三个方面管理过关，才能产生效益，企业的生存、巩固和发展都来自于效益的保证，所以作为我们的愿望，要号召大家，带领大家，关心大家，希望今后同样的生产环境能创造出不同的产值，同样的产出能产生不同的成本。以前我们华城为什么能生存、发展，主要是三大要素组合了我们生存下去的一个环境，第一我们的客户要比其他客户相对而言占一定的优势。第二我们主要不是靠服装这块在支撑着整个集团的运作。第三我们主业这块是低负债运作的。
今天在中央二台，我看到一个经济报道：去年山东的大葱烂在土地里，而今年大葱卖到五元一斤，这就是我们在市场经济过程中的无序竞争所产生的结果。作为我们决策者来说，我们要看到这样一个怪圈，如何在这样的怪圈中胜出，光靠我们的认真还不够，最重要的还要有战略的框架定位，我们企业在发展过程中，在好的时候要看到未来潜伏着的危机与风险，在困难当中我们不要低头，在喜悦面前我们不能骄傲，因为我们在中国式的市场经济中这个轮回非常短暂，今天的好不等于明年的好，今天的不好也不等于明年的不好，所以对于这个我们要充分坚定信心，围绕着诚信人和这样一个理念去做，只要坚定不移地按照这个理念去做，我相信我们华城集团在市场经济这个轮回中永远不会跌倒。平湖的服装厂不会全部消失，因为人总是要穿服装的，那就是要看谁能够生存，看谁随着大流而消失，到那个时候存在的企业，那就是它的生存之道所赋予了它能够存在的充足的生命力，我们华城走过二十二年不容易，但是我想我们华城会走过三十年，六十年，甚至于成为百年老店，那就要看我们下一代如何来传承我们中华民族的优秀传统文化，只有坚持诚信人和的理念永远不变，我们的企业才会永葆青春！
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